【飲食】サーティワンアイスクリーム『初心者でも大丈夫 ワクワクいっぱいの褒められバイト！』
クライアント
イッツ・コーポレーションさま 業種
飲食業 サービス内容
マンガカルチャー 目的
大学生のアルバイトスタッフ募集 ターゲット
女子大学生 メディア
店頭チラシ（店内テーブル席）、WEB、SNS（特にtwitter）、将来的には学生へのキャリア教育の冊子としても 作家
室長サオリ コメント
１.お客様について
みんさんご存知のサーティワンアイスクリームは日本全国1,200店舗以上(2021年3月時点)展開。この中でイッツ・コーポレーションさまは1991年設立。関西エリア（大阪、和歌山、京都、兵庫）で36店舗FC展開されています。
従業員550名で売上高は約17億733万円（2021年3月期）で実は約260社あるサーティワンのフランチャイジーの中では2009年から売上高日本一となっております。
また、最近では、2019年あべのキューズモール店が全国のフランチャイズ加盟店の中、4度目の全国1位売上高を獲得されるなど「We sell “FUN”.」の理念のもとフランチャイジー売上高日本一と、店舗別売上高日本一というダブル売上高日本一を獲得されています。
事業内容は、
１）アイスクリームショップチェーンの経営
２）カフェ・レストランの経営
３）各種フランチャイズチェーンへの加盟による店舗の経営
となっております。
２.導入の背景
小池社長と当社代表の松山と数年来のお付き合いの中から生まれました。サーティワンアイスクリームのアルバイト確保が常に課題でその対策にマンガを導入いただきました。
特にエンターテインメントを実現できるテーマパークみたいな会社作りたいとの思いに密かに当社代表は共感していたそうです。
３.活用方法
タイトル『初心者でも大丈夫 ワクワクいっぱいの褒められバイト！』
【解決したい悩み】
①具体的に働くイメージが湧きにくい
②初めてのアルバイトとして働きやすいということを知ってもらいたい
③接客で褒められる喜びを知ってもらいたい（丁寧な言葉遣いと接客用語の習得）
【主な登場人物】
① さくら（主人公）：女子大生（１回生）。サーティワンアイスクリームが好きで、人見知りで初めてのバイトで緊張している。アイスが子供の時から大好き。
② ななみ（友人）：大学の友達。いつも迷う主人公を引っ張る積極的な性格。
③ 明日香先輩：女子大生４回生。高校の頃からサーティワンアイスクリームに働いていてある程度仕事は知っている。（就職は内定済み）主人公の高校の時の部活の先輩。
④ ２０代カップル：休日の昼間、映画へ観に行ってきたところ。１５時のおやつどきに来店。
⑤ 店長：３０代男性正社員（イケメン）
⑥ 面接官：４５歳男性、大手企業人事部部長
【31アルバイトの特徴】
★就職に有利
綺麗、丁寧な言葉遣いを覚えられる、
褒められたエピソード
「かしこまりました」「少々お待ちください」（電話対応）「恐れ入ります」
・アイス丸められる
★初めてのアルバイトに向いてる
★高校生から働ける
・色々なことが出来る接客業（オーダー、商品作成、レジ）
・おもてなし精神が学べる
４.導入後の展望
お店のお客さまがすでにサーティワンアイスクリームのファンであることが多いので、
限られた店舗スペースの中自然と手に取れる位置にチラシを配置。
何氣なしに読める環境にしていただきました。
サーティワンアイスクリームでのアルバイト経験が将来の就活でも認められる展開へと発展。
アルバイトスタッフ1人1人の将来もよくしたいという小池社長の思いが詰まったマンガ。
今後もその仕事楽しくそして将来の役に立つ人間性の向上を今後もつなげていくことでしょう。
