第2部 成功物語(ペルソナ地図)
今回は、時間が押したため参加者の中で既にペルソナ地図を作成した辞令をもとに発表。
そもそもペルソナ地図とは
求める企業文化へ変容するため
ターゲットの悩みや人物像を明らかにして
ターゲットの成功物語を描く中で
指南役としての立ち位置を獲得できます。
ペルソナ地図と聞くと
履歴書のような細かい設定を想像される方も多いのではないでしょうか？
でもたった6項目で起承転結の物語が描けるのです。
プライベートまで考える内容となっているのが特徴で物語の中のその人の人となり考え方などがわかるようになってます。
ターゲットのプライベートまで考える事ってあまりないのではないでしょうか？
そして起承転結
『起』
ターゲットの悩みからスタート
求人の物語のときは、
新卒の場合：新しい職場への不安がある
中途の場合：前職の不満がある
など悩みポイントが大きく2つに分かれます。
『承』
ターゲットが動きだし、御社との接点を描きます
『転』
そして、解決策の提示
御社ならではの魅力のことで
強みやメリットからもたらされる恩恵は何かを解きほぐします。
『結』
最後は、解決された未来
ターゲットにどんなすばらしい素敵な未来が訪れるのか？
最初の悩みとのギャップがあればあるほど良いです。
こうして、マンガの担当者であるCMO(チーフマンガオフィサー)がワクワクして取り組む事になるのです。